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歷城:推進社會治理現代化 群眾收獲更多幸福感
發布日期:2021-08-13 07:08 信息來源:濟南日報
信息來源:濟南市政府門戶網站
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歷城區扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,著力在推進社會治理體系和治理能力現代化中辦實事,構筑區、街道、社區(村)三級社會治理中心,搭建科學化、精細化網格平臺,并以科技賦能為社會治理插上智慧的“翅膀”,在社會治理現代化建設中,讓人民群眾收獲更多幸福感、安全感。

完善三級中心體系 構建社會治理“中樞”

歷城區高標準建設區、街道、社區“三級”社會治理中心,整合與社會治理相關的資源,化零為整、合力攻堅、一站服務,完善社會治理三級“中樞”。

在區和街道,歷城區將全區與社會治理相關的部門、中心、平臺全部納入兩級社會治理中心,建立完善會商研判、合成作戰、預警分析、維穩防控、培訓交流等工作機制,一方面逐步實現社會治理全要素匯聚,一方面將直面群眾、街道能夠承擔的服務事項依法下放,保障基層有權有物為群眾服務。其中,兩級社會治理中心與人民群眾來訪接待中心、矛盾糾紛調處化解中心等融合,實現“多心合一”,能夠更好了解群眾訴求;兩級中心整合政法“雪亮工程”、公安“天網”等社會治理領域相關業務平臺系統,建設全面綜合的社會治理信息指揮平臺,迅速反應,高效解決問題。

在社區(村),歷城區將綜治中心納入社會治理中心同步建設,設置群眾接待窗口、矛盾糾紛調解室、心理咨詢服務室等功能室,結合實際一室多用,并接入社會治理信息指揮平臺系統,接收區、街道平臺推送的指令信息。

細化基層網格單元 充實社會治理“細胞”

網格是社會治理的“細胞”。歷城區合理劃分全區網格,對接各單位、部門力量下沉、服務網格,打造社會治理網格化平臺。目前,該平臺已匯集各類基礎數據261.8萬條,形成了“全要素匯聚”,為社會治理的“細胞”提供豐富“養分”。

該區將全區科學劃分為1209個基礎網格和1498個專屬網格,并招聘專職網格員1209人,每個網格配備1名網格黨小組長、1名網格指導員、1名專職網格員,以及多名矛盾糾紛調解員、兼職網格員、黨員、志愿者等,配齊網格人員力量,形成網格治理合力。同時,該區將各類要素匯聚于網格之中,全面采集實有人口信息、實有樓房信息、“九小”場所信息、獨居困難老人信息等各類信息,為社會治理提供全面的基礎數據支撐,并通過數據交換、批量導入等方式,基本實現了與市級平臺數據的同步更新。

在網格中,歷城區建立“呼叫響應”工作機制,優化事件上報、流轉、處置、反饋工作流程,并為每個專職網格員配備了手持移動終端,網格員可以隨時通過APP上報事件,通過視頻通話對網格員進行實時調度指揮。截至目前,該區通過網格化平臺已累計辦理各類事件21萬余件。

強化科技力量支撐 增添社會治理“智慧”

近年來,歷城區扎實推動“雪亮工程”和社會治理網格化平臺建設,為進一步夯實社會治理基層基礎,構建立體化社會治安防控體系,提供了有力的科技支撐,讓社會治理更加“智慧”。

歷城區“雪亮工程”目前已在全區全面鋪開,區委政法委發揮主導作用,公安、城管、交通、信訪等相關部門協調聯動,刑警、治安、交警、技偵等相關警種密切配合,結合歷城特點和工作實際,實地勘察,綜合分析,研究可行方案,科學布局監控點位。同時,該區通過整合資源,實現政法與公安視頻監控資源互聯共享,與市級“雪亮工程”平臺進行對接,將區級資源向市級實時推送。在整合原有視頻監控資源的基礎上,歷城區新建監控點位2180個,360度高空全景視頻監控點位15個,全區公共安全視頻監控總點位達到5940個,日均在線率超過92.7%。

今年以來,歷城區進一步深化“雪亮工程”平臺應用,全區設置1663個一體化高清攝像機,可同時對行人、非機動車、機動車進行檢測、跟蹤和抓拍。設置297套車輛識別微卡口設備,可對車牌號碼、顏色、型號進行精準識別。目前,該區正在建立區級重點人員庫,利用市級“雪亮工程”解析平臺,實現對重點人員的實時預警和軌跡追蹤。

編輯:吳曉璐

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