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作風監督面對面——歷下區、市中區、高新區

主持人  海沫:現場以及電視機前的觀眾朋友大家好,歡迎收看大型電視問政節目“直面問題 踐行承諾”——《作風監督面對面》,我是問政監督員海沫。

主持人  宏剛:我是問政監督員宏剛。這里是2021年度黨風政風行風民主評議特別節目區縣篇錄制現場,本期節目的主題是:“保障要素供給,打造一流營商環境”。上鏡單位是:歷下區、市中區、高新區。

主持人  海沫:在我們節目進行的同時,濟南政府網等新媒體也將同時進行圖文直播。另外,觀眾朋友還可以通過關注《作風監督面對面》欄目微信公眾號,向欄目反映問題,欄目將及時反饋到本期節目的上鏡單位。

主持人  宏剛:《作風監督面對面》欄目微信公眾號還開通了針對本期上鏡單位整改情況的滿意度投票調查,投票時間自節目播出之日起,截止到下周五的中午12點,投票結果將在下周節目的播出抽條中予以公布。

主持人  海沫:接下來為大家介紹一下本期節目的上鏡主嘉賓:

高新區黨工委委員、管委會副主任、國家信息通信國際創新園服務中心常務副主任李懷東,歡迎您!

歷下區區委常委、副區長續明,歡迎您!

市中區區委常委、副區長程偉,歡迎您!

主持人  宏剛:坐在幾位上鏡主嘉賓對面的是黨代表、人大代表、政協委員、企業和市民代表,歡迎大家。各位市民代表將針對一些涉及公眾的問題為市民代言。在節目的最后,各位問政代表也將根據今天上鏡嘉賓的表現,通過手中的表決器打出他們心目中的分數。

主持人  海沫:今天我們邀請到的點評嘉賓是:濟南市人民政府法律顧問,濟南大學政法學院教授袁曙光,歡迎您,袁教授!

在節目進行過程中,點評嘉賓可以根據上鏡單位的回答情況,隨時舉起提示牌,提問或者點評。

在這里還要特別聲明,與《作風監督面對面》節目相關的視頻、音頻、圖片、文字及主持人肖像等,任何單位未經授權不得轉載、轉發,違者將追究法律責任。

主持人  宏剛:今年421號下午,全市召開了建設一流營商環境大會。省委常委、市委書記孫立成指出,要保障要素供給,做好融資保障、用地保障、人才保障,為打造一流營商環境提供充沛要素保障。要注重統籌推進,推進公共服務均等化、生態環境優質化、城市治理現代化,讓各類企業放心投資、安心經營、專心發展。要全面深化改革,圍繞市場主體需求來抓改革,充分發揮制度創新的牽引作用,完善營商環境改革頂層設計,著力拆壁壘、破堅冰、解痛點、疏堵點。著力打造市場化、法治化、國際化營商環境,為建設新時代現代化強省會提供有力支撐。

主持人  海沫:近年來,濟南持續發力優化營商環境,取得了顯著成績。“在泉城·全辦成”品牌持續叫響,獲評2020“中國國際化營商環境建設標桿城市”,在2020年全國納稅人滿意度調查中位列副省級城市、省會城市第一名等等……

良好的營商環境、清新的“發展空氣”,讓濟南成為炙手可熱的投資興業、創新創業沃土。但是,我們也應該清醒地看到,在一些局部、在個別問題上,還有些妨礙營商環境的問題需要解決。

主持人  宏剛:那么,我們的問政監督員都發現了哪些還有待整改的問題呢?我們馬上進入第一個問題短片。

(短片)

主持人  宏剛:短片看完了。近年來,歷下區緊緊圍繞產業金融中心這個核心,強化金融招商引資和政策引導,大力推進新舊動能轉換,全區金融業呈現出量質齊升、加快發展的良好態勢,涌現出一批優質的金融企業。但是,我們在服務金融企業的過程當中,還有哪些方面可以進一步的改進提升呢?接下來我們把現場交給問政監督員海沫。

主持人  海沫:好的,宏剛。接下來我們和歷下區的續區長交流一下。

《山東省金融創新發展引導資金管理辦法》是省財政廳等五部門下發的紅頭文件,續區長,咱們區里是不是應該執行這個文件呢?

續明:主持人,我們區里應該執行這個問題。

主持人  海沫:短片中我們看到,當企業到區金融部門申請享受政策的時候,區里的答復是:市里沒下通知,他們不知道應該上報給誰,所以就以這個理由不讓企業申報。續區長,如果您是符合申請條件的企業,金融部門的這個答復您能滿意嗎?

續明:這個片子看完以后,我感覺到也是很不滿意,對我們的工作人員做出這種解答,很不滿意。歷下區作為中央商務區、金融區,非常需要招引優質的企業,當然也包括中小微的金融企業,并且提供省市配套政策。片中的政策是省級機關的配套政策,這是我們應盡的職責,應該給企業服務,甚至不需要企業提出來我們就應該做到的。

看完短片之后,我感到臉紅、心急,坐不住。我覺得在這里,也表示歉意。節目結束后,我要去詳細調查了解這個事情的經過,對相關責任人進行調查,盡快給企業一個明白的答復,讓企業得到他們應該得到的政策和支持。

主持人  海沫:續區長,接下來我們一起來大看屏幕。

濟南3月,濟南市財政局、市發展改革委、市地方金融監管局等六部門聯合下發通知,轉發了《2021年山東省金融創新發展引導資金申報指南》,要求區縣部門申報至市直相關部門的截止時限為318日。

續區長,市里面轉發了這個通知,我們區里難道沒有接到這個通知嗎?

續明:因為這個文件剛才片中也說了,由我們具體的歷下區金融服務中心來落實這個文件,他們因為工作人員工作不到位,造成了企業的困惑。這些我們區政府和有關部門是有責任的。

主持人  海沫:咱們歷下區金融服務中心的負責人或者相關同志今天在現場嗎?

續明:今天沒在現場。

主持人  海沫:那您分析,這其中存在幾種可能?是沒接到通知,還是接到通知以后不落實執行?無論是哪幾種情況,您認為接下來應該怎么辦?

續明:反正不管什么原因,沒有給企業兌現應有的承諾,都是我們工作有不到位的地方。在機關文件的傳輸過程中或執行過程中,或者是我們工作人員的工作態度,不管是哪個方面出了問題,我們都會一查到底,給企業一個交代,讓企業盡快享受到應該享受的政策。

主持人  海沫:對于這個問題,我們相關的新聞節目也會持續追蹤報道。

接下來我們把現場再次交給宏剛。

主持人  宏剛:謝謝續區長的回答。

接下來我們來做一下滿意度投票調查,請各位問政代表拿起手中的表決器,1為滿意、2為一般、3為不滿意,請大家根據自己的真實感受做出選擇。

我們看到,一共8票滿意,1票一般。謝謝各位問政代表。

接下來我們來聽聽今天的點評嘉賓袁教授的看法。

袁曙光:選擇這個案例,我覺得非常有典型意義。剛才我們續區長有一句話對我觸動很深,不需要企業提出來我們就應該主動辦。2018年,《金融創新發展引導資金管理辦法的通知》,這是2018年我們省里下發的。2019年,我們濟南市基金辦6號文,20196號文就轉發了。我們的工作人員說市里沒有下通知,市里沒有發文。當然這個問題可能是個個別現象。應該說暴露出隨著我們城市精細化管理,我們的整個服務、我們的工作作風還有短板和不足。

如何來優化營商環境?我們政府就是服務型政府。剛才片中那個工作人員講得我都吃驚,市里沒文件,市里沒下文。這說明什么問題?我們有文件,20196號文,我都查到了,我們管這個的主管部門都不知道。我覺著為政之要,重在落實,落實之要,貴在執行。我們要形成破除玻璃門、打通政令的腸梗阻。

主持人  宏剛:謝謝袁教授的精彩點評,掌聲送給他。我們接下來繼續關注問題短片。

(短片)

主持人  宏剛:短片看完了。在全市建設一流營商環境大會上明確指出,要切實強化服務意識,加快推進信用體系建設,以超常舉措建設一流營商環境。

而在信用體系建設中,政府部門應當充分發揮好示范引領作用。但是在短片中我們看到,在實際工作中,一些部門仍需要改進提升。接下來把現場交給海沫。

主持人  海沫:好的。接下來我們和市中區的程區長具體交流一下。

企業當年代替國土部門墊付了土地征收款,后來項目因為區里政策調整擱淺了。程區長,像這種情況,是不是應該退還企業墊付的資金呢?

程偉:剛才從短片中我也看到了幾個主要的環節,其中第一個環節,就是片子里邊公示出來的一個三方協議,在這個三方協議過程中,甲乙丙三方分別是市征地辦、市土地收儲中心、七賢村。第二個,公布了企業繳費的收據,這個收據我看著是市土地收儲中心收到的資金。但是我想,在征收協議規范的條文里邊,應該有一條,也就是說當企業繳納了土地補償款的時候,征收主體應該規范約束地上物的清理和土地交付的實施主體。我想這是一個的問題。

第二個方面的問題,剛才片中也講了,因為區政府的政策調整,我想區政府的政策調整,這主要涉及到我們整個的供地程序的問題。也就是說國土局負責的是國有土地的征收,在征收到供地之間還有兩個條件:一個條件是凈地,我看剛才從片中也看出來,征收主體支付了這塊資金以后,為什么我們的地上建筑物依然存在?也就是沒有達到供地的凈地的條件之一。第二個,就是反映了政府政策的調整。我想政策的調整,核心就是規劃。里面也講到了,原來這塊地片區規模不大,大概25畝左右,因為市中區實施了整村大片區統籌推動的工作。這塊地咱現在講企業的訴求這么高,可能無論是工業用地性質還是居住用地性質,我印象中這塊地是居住用地性質,居住用地性質在這個敏感的時間段,后面單體項目推動就遇到問題。因為既然是居住用地就有新增人口,而新增人口的教育怎么辦、社區服務怎么辦?我想他所說的政策調整主要是規劃的配套調整,這可能是增加了一些配套設施用地,企業在這方面遇到了一些困境。

主持人,我想做一個說明,當年的時候,征地模式是有意向主體代繳土地補償費這種制度的存在。

主持人  海沫:剛才程區長可以說非常詳細地介紹了這件事情的背景。大體上我梳理了一下,您認為之所以現在沒有辦法支付企業墊付的資金,您認為第一是確實區里政策有調整,第二,您認為這個地方的供地條件不充分。不僅僅是政策調整,是這樣嗎?

程偉:我剛才講了,在征收和供地之間這兩個環節是分離的,應該是形成凈地。

主持人  海沫:我們直接分析一下這個問題,如果這家企業還想繼續用這塊地,他具備條件嗎?

程偉:這一塊要在整個大片區推進過程中,因為企業已經繳納的部分。

主持人  海沫:我們區里的政策允許他繼續開發嗎?

程偉:應該是可以合作。

主持人  海沫:但是和之前的政策確實發生變化了。

程偉:它在征收和供地之間,政策的調整恐怕不單單是區這一級政策調整。

主持人  海沫:目前的情況下,這家企業想要我們退還他墊付的資金,接下來他怎么辦?剛才我們看到,他先是向區里反映,區里說你要找市里,市里說征地流程已經走完,是區里的政策原因導致的擱淺。您認為這個事要想解決,他應該找區里還是市里?

程偉:我認為區里的主體責任應該履行到位,我說三方協議一定會在協議條款里約束地上物的清理和土地交付的主體。我想從剛才的三方來講,應該是七賢村的,它座落在我們市中區,我想市中區的責任責無旁貸。

主持人  海沫:您認為接下來他該怎么辦?

程偉:我想這個事要抓緊,剛才在短片中,我們自然資源局的工作人員說的一句話的正確性,給了村里了,村里這個錢盡管有村長管,這個錢應該是已經花了。我們最近也推動了七賢和楊莊兩個村的整合片區改造工作,我想要盡快確定征收主體,由征收主體來和前期已經墊付的這塊款的實施主體進行對接,來探討合作開發的問題還是資金補付的問題。

主持人  海沫:接下來這個事情我們區里能不能有一個部門或者具體到一個人,來牽頭幫忙解決?剛才短片中提到了時間點,這個問題出現是2010年。十年的時間過去了,當年他墊付的這塊錢,到現在想要拿回來,卻面臨重重困難。接下來這個事情我們能不能接過去?就像剛才您所說的,當新的征收主體出現以后我們來探討接下來的模式,和企業坐下來好好探討一下。有沒有這種可能?或者我們能不能建立這樣一個工作機制,專門協調這個問題?

程偉:這是必需的。從這個短片中我們也看出來,做區政府,工作絕對是有短板。特別是我們的個別職能部門,我感覺在對待群眾的服務意識上來講,對工作的擔當意識方面還是不到位的。企業到市中來投資,我們絕對不能讓企業拿了錢既流淚又窩心,而且資金感覺現在在這么長的時間內,就和打了水漂一樣,我想這個現象在市中區,特別是當前教授優化營商環境的大條件下,是不應該的。

下一步我們成立工作專班,全面梳理資金和協議的條款,然后和企業進行對接,關鍵還是抓緊時間啟動片區的開發建設,來確立征收主體,對企業直接訴求有一個滿意的回復。

主持人  海沫:我們也期待您早日兌現承諾,解決這個問題。接下來再次把現場交給宏剛。

主持人  宏剛:好的,謝謝程區長的回答。接下來我們再來做一次滿意度投票調查。1是滿意、2是一般、3是不滿意,請結合自己的感受做出真實選擇。

目前我們看到5票滿意、2票一般、1票不滿意。謝謝各位問政代表。

接下來我們聽聽點評嘉賓袁教授的看法。

袁曙光:我剛才聽到這個問題,想再問一下程區長,現在這塊地已經征收了嗎?

程偉:從三方協議角度上來講,應該是省政府下發了。

袁曙光:不是省政府,現在這個地屬于誰?

程偉:目前的狀態下,應該是批復征收主體在區政府名下。

袁曙光:2010年我們就征了這塊地,我作為一個老百姓來講,我花了錢,替我們市中區征了地,最終我想搞住宅開發。市中區由于它的整個政策調整,我的目的達不到了。

再換句話說,老百姓之間,我替你搭錢了,欠債還錢,天經地義。但現在卡在什么地方?剛才片中工作人員說得很有道理,我們的決心挺大,是,宏觀遠景很大,最終區里沒錢了。這個事往市里推,咱想想,區里沒有這個權力批準,市里來批準。這個錢給了我們市中區的村民了,已經矛盾全部都化解了,沒有拆是因為政策調整沒讓拆,如果拆了,可能這個企業他就能發展起來。這里邊我認為不要繞,我們就說清楚這塊地企業替你拿了錢,征收了,幾百萬拿進去了,這個地屬于我市中區的,人家替我借的錢,最樸素的想法,還錢。我們不能借雞下蛋。再說句難聽的話,我們沒有錢,我們不能拿地。我們是依法行政、按程序行政。

最后說一句,政府的誠信。政府的誠信是社會誠信的基石,這個事請程區長帶回去,這個地本來就是我們市中區的,我們不繞了,人家替我們花了錢了,2010年到現在十年多了,如果按銀行同期利息來算,這個地不幫市中區政府征地,放在銀行利息是多少錢?我就說誠信是基礎。我就說這些。

主持人  海沫:感謝袁教授的點評,接下來進入現場互動環節,來看看現場問政代表有什么問題想和場上的嘉賓進行交流。接下來請大家積極舉手提問。

現場觀眾:我想向高新區領導反映一個問題,鳳凰路龍園小區東側的河道,因為前段時間臺風的原因被沖毀了,我們反映了多次到現在沒人給修。今天想請領導解決一下這個問題。

李懷東:首先感謝你對我們工作的關注和監督。這個問題前段時間臺風煙花的時候,不光是龍園小區一個,整個河道河岸沖毀挺嚴重。

主持人  海沫:李主任,現在圖片上就顯示了目前這個河道的現狀。

李懷東:因為當時洪水太大,它是發的山洪。我們到現場和水務部門帶著專家也去了,當時現場專家給提的建議,因為現在還在主汛期,作業面沒法全面展開。這樣我們就哪里損毀了我們先把河底的淤泥清除。基本定的方案是主汛期過去之后,我們不光是這一個點位,還有整個河道損毀的,一起來干這個工程。

這樣的話,我們招標已經完成。完成了以后,等主汛期過去,馬上全面展開施工。先干什么?先干清淤護坡這些工程,確保行洪。這些工程損毀的修復、清淤、襯底、護坡,我們想今年11月底之前拿下來。兩岸也毀了,我們先干河道里面,明年春天再把兩岸的綠化拿下來。這樣先保證安全,咱再保證水景觀,給兩岸的居民和企業創造一個很好的環境。也請你放心,我們今年12月底之前,把河道工程拿下來,明年春天再把兩岸的綠化拿下來。也請你繼續監督,我們把這個工程一定干好。我不知道你滿意不滿意,我就回答這些。

現場觀眾:非常滿意,謝謝。

主持人  海沫:這位問政代表,這些圖片應該是你在近期拍攝的是嗎?

現場觀眾:對。

主持人  海沫:拍攝的時間是哪天?

現場觀眾:前天。

主持人  海沫:李主任,這兩天這個河道還是維持這樣的現狀。目前還在主汛期,如果一旦再次有汛情發生,您覺得這能保證河道安全嗎?

李懷東:前兩天河長排查過,可能這個點位還沒有排查到。這個點位我們回去之后抓緊把河底淤泥清理掉,等介入之后,整個河道干完。

主持人  海沫:我們也期待像您承諾的,先保證水安全,再保證水景觀,期待這個河道能盡快完成和安全隱患有關的整治工作。感謝這位問政代表,大家還有什么問題,請繼續舉手提問。

現場觀眾:我想問一下歷下區。我是為銀豐玖璽城的業主問一下,當時買房的時候,銀豐地產公司承諾交房時的幼兒園會同步開學,但是距離831號開學日期越來越近了,它這個幼兒園卻遲遲沒有組織開學報名,打12345投訴歷下區教育局,教育局踢皮球說是銀豐地產公司沒提交學校。于是業主又去找銀豐地產公司,地產公司說是教育局未配備師資。我想問一下,孩子究竟應該上哪兒上幼兒園?

續明:感謝嘉賓的提問。因為我們學校沒有像您說的如期交付使用影響你的生活,表示歉意。

今天我們區教體局的局長也在現場,請他回答這個問題。

歷下區教體局:主持人好,我是歷下區教體局局長,針對剛才嘉賓提的問題,它是這樣,歷下區是2018年以來加大投入,解決教育資源不足的問題。到2020年我們共建成投入使用23所中小學幼兒園,增加學位1.7萬個。今年我們還要再投入16個中小學幼兒園,再增加學位1.5萬個。

但是銀豐玖璽城這個項目,它當時配建了一所初中、一所小學和一所幼兒園。今年投入使用的是玖璽城小學,它是燕山教育集團托管的,初中和幼兒園是明年交付使用的項目。

但是銀豐玖璽城的項目應該說入住率比當時預想得要好,包括銀豐集團對教育的投入,它也是中學、小學、幼兒園全部配建了,交付給政府,也是很重視的。因此家長入住率普遍比較高。今年就出現了幼兒園應該是2022年交付,但是今年的需求就比較急迫,是這么一個情況。

根據12345家長提出的訴求,我們現在是加快進度。整個主體的質檢已經完成,前期多次質檢過了。教育教學設備的裝備,我們現在也在加快進度,我那天想著不等到明年交付,今年能早一天就早一天,滿足我們家長入學的需求。

主持人  海沫:剛才您說的是能早一天是一天,但其實并沒有一個非常明確的、可以使用這個幼兒園的一個日期,是嗎?

歷下區教體局:是的,因為咱現在教育教學裝備。

主持人  海沫:這個我們都理解,畢竟提前一年的時間。如果學生家長有非常迫切的需求,孩子們需要上幼兒園,還有其他選擇嗎?我們怎么解決分流這部分孩子的就學問題?

歷下區教體局:91號如果孩子們還不能如期入這所幼兒園,我們周邊還有其他幼兒園。我們會統籌協調。

主持人  海沫:我們有沒有做過調研,和這位問政代表一樣訴求的家庭還有多少,具體有多少孩子,我們周邊的其他幼兒園能不能承載這些孩子的需求,能不能滿足他們上幼兒園的需要?

歷下區教體局:可以,因為前期這個工作我們一直在做,旁邊還有劉智遠小學,包括它的幼兒園。劉智遠這個片區的學區學位是充足的,我們是可以協調好的。

主持人  海沫:謝謝您的回答,您請坐。這位問政代表,也非常感謝您的提問。大家還有什么問題?

現場觀眾:我想問一下市中區。我是市中區澇坡村村民,葛洲壩修建山東高速施工2017年施工,到202010月份結束。把村里道路壓壞了,使村民出行不便,每當下雨天泥濘不堪,甚至有人摔倒。再就是這條路是幾個村的必經之路,現在我們出不去。希望區領導關注一下。

主持人  海沫:現在我們大屏幕上的畫面就是下雨之后路上的情況,我想經過的人多少心里會有一些打怵。請程區長回應一下。

程偉:感謝這位市民關注市中區的城市建設工作,確實是因為濟泰高速,整個片區就跟一個大工地一樣,載重車比較多,壓得周邊道路比較碎。前期我們也進行了摸底排查,大概涉及8+1條路,其中一條路就涉及到農村道路。前期區政府投資已經安排水務局對農村道路進行5.5公里路長的農村路,我們全部修建完成。

涉及到剛才您講的路,就是8條片區內的村級道路。剛才您也講了,我們的總包和建設單位,經過區政府的多輪協調,應該說是資金比較全部到位了。這里邊8條路已經修好了兩條路,還有六條路在實時推進過程中。在這個推進過程中還涉及幾個小的問題,一個是地上物的清表問題,還有一個周邊有一些墳的問題,還有村里對道路加寬、土地補償還有異議的問題。這樣區里成立工作專班,全力推進。我想線下也會按照他們的時間進度表,給你一個最終回復。希望你能滿意。

主持人  海沫:我們把掌聲送給現場的各位問政代表,謝謝大家的支持和參與。

接下來是一小段廣告,廣告之后咱們繼續《作風監督面對面》。

歡迎回來,現場以及電視機前的觀眾朋友,您現在正在收看的是“直面問題 踐行承諾”大型電視問政節目《作風監督面對面》,我是問政監督員海沫。本期節目的上鏡單位是:歷下區、市中區、高新區。

接下來我們繼續關注問題短片。

(短片)

主持人  宏剛:短片看完了。近年來,濟南市先后出臺了一系列政策措施,逐步形成了涵蓋人才引進、服務、作用發揮等多方面的引才政策體系。確實,這些好政策吸引了大批人才落地濟南、扎根濟南。不過,在某些政策的具體執行過程中,還是存在一些對政策領悟不透、對人才服務溫度不夠等問題。結合問政短片所反映的具體情況,我們把現場交給問政監督員海沫。

主持人  海沫:好的,接下來我們和高新區李主任交流一下。李主任,先請教您一個專業問題,目前高新區有多少泰山學者或者5150人才?

李懷東:我了解的情況及大約有600多人,占全市的六成以上。

主持人  海沫:600多人,占全市的六成以上,也就是說占絕大多數。短片中涉及的這位專家我們也看到,企業落地濟南之后他才知道已經過了五年的政策有效期。我們想知道,對于在高新區的這600多位5150創業人才,對這樣的人才或專家,我們有沒有相應的動態服務或者跟蹤服務的機制?

李懷東:剛才看了這個短片以后,感覺到我們在服務人才上出了問題。人才是高新區的寶貝疙瘩,看了這個短片以后,我臉上感覺到火辣辣的。

我們的服務,我們的工作人員,感覺很不到位,也很不周到。說句實在話,這個企業反映的這個問題,別說企業不滿意,如果是我,我更不滿意。在這里我也給企業道個歉。

高新區在人才評定上雖然沒有審批權限,但是有服務職責。我剛才從短片里看,我感覺我們的工作人員兩個方面出了問題,兩個環節:第一個環節是政策吃不透,尤其是人才評上以后,你領辦企業5年之內,有個有效期,沒有給企業和人才說明你抓緊辦企業,你要不5年過期了。所以說到了企業去問了,還在那里支支吾吾、不知所云。

第二個環節,我感覺在取消稱號的能不能申報。這個程序不把準,也沒有說和上級主管部門明確請示,就是你報吧,我幫你報。結果好心沒辦好事。這樣造成了企業有意見,人才有怨言,感到很尷尬,做了無用功。

所以我今天看了短片以后我覺得這個事不能一問了之、一答了之,這個事得有個說法、有個交代。我今天也帶著紀工委的過來了。第一,紀工委得從行風和工作作風的角度好好查一查,環節出在哪里,出在哪個人身上,查清楚以后,該批評的批評,該通報的通報。如果夠了追責的杠,那么就該追責就得追責。我覺得這是第一個方面。

第二個方面,所在園區創業服務中心怎么辦?說句實在話,我們已經傷了企業的心了,回去以后和企業再對接對接,也就是除了人才政策確實無法落地了,當時我們答應人家的其他政策,還有沒有沒兌現的?如果有,就要抓緊兌現。再就是深入了解一下,這個企業是開門但是沒有辦公,里面空著。了解一下企業大老遠從其他地方搬過來了,在運營中還有什么困難和問題,如果有困難和問題,我們盡心盡力地幫他解決,努力讓企業安心順心。

第三,我們的人才辦得舉一反三。剛才主持人也說了,我們這么大的量,今天反映的是一個個例,梳理梳理還有沒有其他這樣的情況,要跟蹤服務,當好店小二,不能再出現類似的問題。擁有良好的服務和環境,聚集更多人才,使濟南高新區創建世界一流高科技園區有一個支撐。

主持人  海沫:我們也期待接下來高新區能夠根據這個案例,真正做到舉一反三,能夠繼續完善我們高新區的人才服務工作。

接下來我們再次把現場交給宏剛。

主持人  宏剛:針對剛才李主任的回答,我們再來做一輪觀眾滿意度投票調查。1是滿意、2是一般、3是不滿意。

一共8票滿意、1票一般。謝謝各位問政代表。

接下來我們來聽聽點評嘉賓袁教授的看法。

袁曙光:高新區是人才的支持區,我們的人才質量既高又新,才叫高新區。歷下區教體局前一段,全省的高新區我們都問了一個遍,剛才李主任談得非常好,我們也有同感。面對這個問題,我們不能就問題談問題,我們要舉一反三,像這樣的問題,我們這個區還有多少。

剛才李主任說我們的服務不到位,我倒不認為是服務的問題,是我們的業務不熟,鬧出笑話。本來濟南市講了就不準再申報,我們叫人家再申報,又重新來了一遍,還沒有報上。2012年人家到我們這里變更地址,2017年地址變更完了,那么我們的業務就應該告訴人家了,馬上就要過期了,你抓緊弄,要不然5年就過去了。

我覺得我們人才管理部門,第一,自己要吃透政策,才能夠宣傳到位。我們把企業引進來了,下好先手棋了,那么后手棋怎么辦?現在企業騎虎難下。我們怎么來告知、怎么解讀我們的工作?我認為還有瑕疵、還有短板。

主持人  宏剛:掌聲送給袁教授,謝謝您的精彩點評。

接下來我們繼續關注問題短片。

(短片)

主持人  宏剛:短片看完了。近年來,濟南市圍繞黃河流域生態保護和高質量發展,不斷提升水資源支撐保障能力,堅決打贏碧水保衛戰,各項工作成效明顯。但是我們也看到,仍有個別河道整治工作效果不太理想,比方說短片中說到的大辛河。有關短片中反映的具體問題,我們把現場交給問政監督員海沫。

主持人  海沫:好的,接下來我們就短片反映的問題和歷下區續區長交流一下。歷下區早在2019年就承諾,要打造臨水相依、綠水相間的大辛河水生態環境。續區長,就大辛河的現狀來說,您覺得這個承諾兌現了嗎?

續明:主持人,片中看到大辛河在這一段確實是環境和周邊非常不協調,甚至臟亂差,大辛河整治工程是2017年由市城鄉水務局實施的,在大辛河視頻中展示的這一段,是華龍路和花園路之間的一段,因為當時在整個施工過程中,在這一段遇到了一個土地糾紛,就把這個項目甩出來,把其他項目都做完了。

這個糾紛,合同到去年糾紛合同到期,已經終止。這個項目我們進行了征收,歷下區主動作為,接過來,把項目地上物進行了征收拆除。然后我們進行了測繪。今年我們又進行了規劃和設計,這樣整個項目已經進入了招投標階段。預計我們整個項目全部整治完,11月份,最晚11月底我們全部結束。

整治完之后,整個大辛河的形象設計和風貌是一體化的,會還市民一個綠水青山。

主持人  海沫:剛才您提到了,當年是因為土地糾紛的問題,所以歷下區的這一段是沒有實施改造的。去年這個糾紛解決了,現在我們已經進入了規劃和設計階段。開始施工了嗎?

續明:正在招投標階段。

主持人  海沫:按照我們的預計是11月份會完成這個河道整治,是嗎?

續明:是的。

主持人  海沫:短片中我們也看到,我們在現場有一個河長制的公示牌信息,為了做好水生態的保護工作,咱們濟南市出臺了河長制。這個信息也是要求公開的,但是很顯然,這個公示牌多年沒有更換,您怎么看這個事情?

續明:這個短片反映暴露了我們的工作中有不嚴不實,甚至形式主義的問題。這種問題確實不應該發生。我們節目結束后,立即對全區的所有河道長、街巷長、網格長,所有對群眾對社會予以公示的公示牌,全部進行一次全面的摸排檢查,與事實不符的我們馬上糾正、馬上更換。對這個事情造成的原因我們要進行調查。

主持人  海沫:這是您提出的針對這個問題的接下來的解決辦法。我們想知道的是,我們日常河道的巡查機制有沒有?

續明:日常的河道巡查機制我們都堅持。

主持人  海沫:巡查包不包含我們要看一下公示牌上的信息有沒有損壞,位置還在不在這個位置,這在不在我們的日常巡查范圍之內?

續明:應該是在的。這說明我們的工作確實存在一些紕漏。節目結束后,我們會對整個河道包括街巷的巡查工作進行一次全面的反思和檢查。

主持人  海沫:對剛才接電話工作人員的態度您滿意嗎?

續明:不滿意,因為他們在回答問題的時候要把問題說清楚。

主持人  海沫:接下來我們聽聽點評嘉賓袁教授的看法。

袁曙光:大辛河中段的問題,和我們歷下區的定位,我認為真是不相符。我真沒想到歷下區還有這么臟亂差的河,兩頭很好,中間這一段這么臟亂差。當然剛才區長說了,我們有些糾紛,但是因為糾紛,我們不能就放棄了平時的護理。我們不整修、不大修,我們每天的維護在什么地方?我今天來之前還查了查,我就住在歷下區,我們歷下區還有幾個名,首善之區,我今天又發現一個名叫大美之區。并且我們歷下區是山東省是全域旅游示范區,是2020年批的。如果這種環境,那真是就這么一段河,就把我們歷下區整個的功勞全部給埋沒了,全域旅游示范區,也就是我們歷下區任何地方在山東省的游客都是旅游區,大辛河中段能不能作為旅游區?這是我講的第一個問題。

第二個問題,河長制的問題,我們絕對是流于形式了。比如河長、湖長,都是我們行政的各個不同單位的一把手,那么工作變了,職務調了,那我們的監管在哪里?看似河長任命是一個小問題,實際就反映了我們的工作作風,就像續區長說的,不嚴不實。我們還有些走過場,還有些形式主義。我覺得當一天河長,就要有一天的擔當。掛名沒有意義,真作為是要義。

主持人  海沫:掌聲送給袁教授,謝謝他的精彩點評。

接下來我們一起關注一下場外觀眾都有什么問題想和場內嘉賓進行交流。

首先接聽第一部熱線電話,您好,這位朋友,怎么稱呼您?

熱線觀眾:免貴姓王。我住在市中區二七新村南路的千禧家園,我們屬于二七南路居委會片區。我們這邊是從3月份一直反映這個問題到現在,主要出現這么幾個問題:首先是我們門口的消防通道被小區業主的私家車給占據了,現在通行距離也就兩米左右,出現過120進不來,前幾天臺風天下雨積水較多,路面不平,老人滑倒等情況。所以引發了我們居民對這個事情的關注。

因為我們這個小區它本來就不是很大,就是一棟樓,6層,也就48戶。我們發現車停不下來的原因,是因為我們樓北側有一個違建的車庫,在我們這個小區里面。原來的公共綠地的情況成了車庫,就成了這幾個住戶的私享空間。據我們業主自己聊,就發現除了我們開車的業主停不下車以外,電瓶徹夜沒有地方充電,前兩天雨下得很大,晚上回家他們說露天充電,燈一閃一閃的,會有隱患。

剛才我也說了,我們從3月份就開始找,找違規停車的業主協商,我們內部協商也沒有什么結果,而且居民之間也發生了摩擦。我們也找了居委會,居委會也說他沒有執法權,這個事情辦不了。如今是不知道怎么辦了,才有了今天的連線,就是這么一個情況。

主持人  海沫:王女士,您的問題已經基本描述清楚,接下來我們請市中區程區長接聽您的電話,回答您的問題。

程偉:對這位女士整個自己所居住的環境周邊長期困境首先表示歉意。你說的是兩個方面的問題,一個是消防通道的問題,然后是車輛進出不方便的問題。

涉及到這個問題,你也找到根源,應該說這是代區政府來干的,發現了一個車庫,你感覺這個車庫應該是一個違建,占用了按規劃是綠地的地方。現在正好全市上下正在搞安全生產,特別是圍繞消防安全的大排查、大整治活動。線下我會讓我們的安委辦牽頭,圍繞消防安全大排查、大整治,納入我們的工作臺賬里,涉及到違建車庫的問題,會讓城建局和自然資源局對違建行為進行確認,拿出一個滿意的答復給你。

熱線觀眾:謝謝。

主持人  海沫:王女士,您還有其他問題嗎?

熱線觀眾:就是麻煩領導幫忙落實一下,因為2020年老舊小區改造,王官莊小區也改了,我們小區也是希望什么時候能改到我們小區?也感謝各位領導支持。

主持人  海沫:請王女士保持電話暢通,節目結束后請程區長安排專人和您取得聯系。非常感謝您對我們節目的信任,再見。

接下來我們再來接聽下一部熱線電話,您好,怎么稱呼您?

熱線觀眾:您好,我姓燕,我是歷下區恒大奧東新都的小區業主。歷下區鳳山路奧東新都小區入住率很高,但是市政配套非常非常差。小區都成了垃圾堵門,渣土山到處都是。對面還有一個非常嚴重影響交通的不明攪拌站。南側小區車輛入口非常小,影響交通,西側小區雨水沖刷已經影響到地基,污水排不出去,已經形成了臭水溝。西側和北側市政道路一直處于停工狀態,到處都是渣土堆、垃圾山,嚴重影響了小區居民的正常生活。

我們居民經過這幾天的商議,有這么幾個訴求:

第一,清理小區東門傾倒渣土,不明攪拌站搬遷,南側完善小區入口。第二,北側跟西側的市政工程要求在1231號之前完工。第三,解決小區的孩子入學問題,尤其是我們小區附近沒有公立幼兒園可上,造成居民意見也比較大。第四,解決小區附近渣土山問題,改善環境。第五,要求增加公交線路,我們小區交通也非常不便,我們目前主要就存在這些問題。

主持人  海沫:您剛才給我們表述了五個方面的訴求,這也是您和您所在小區的業主共同商議之后梳理出來的五個方面。

熱線觀眾:對。

主持人  海沫:您稍等,我們請歷下區續區長接聽您的電話。

續明:這位聽眾,非常歡迎您參與這個節目,給我們歷下區提出很好的問題和建議。

你告訴我你小區的位置,周邊的主要道路是什么?

熱線觀眾:周邊主要就是一條鳳山路,我們小區交房三四年時間了,鳳山路還沒交到市政,還在承包商這里,好像是在歷下控股。因為我們小區交房三四年時間,市政配套非常不完善。小區四周僅有一條鳳山路是能通行的,還不正常。

續明:這個情況一個是我不太清楚,第二你提的問題比較多,你可不可以留下電話,我節目結束后就去現場看。對你談到的一些市政、公交、子女上學的問題,都需要我們在周邊去調查、研判,還有需要和上級部門匯報、溝通的。

主持人  海沫:這位先生,請保持電話暢通,一會兒我們把您的電話轉給續區長,續區長一會兒就去現場解決您的問題。因為這五個問題涉及不同的部門,也請您保持電話暢通。如果后續還有什么問題,仍然可以通過82958080與我們取得聯系。非常感謝您打進熱線,謝謝您,再見。

對剛才的問題我們相關新聞節目也會持續跟蹤報道。

接下來我們繼續接聽下一部熱線電話。您好,這位朋友,您貴姓?

熱線觀眾:我姓張。我是高新區漢峪新苑北區,我們小區里面現在有各種擺攤的,我已經給物業上反映了半年了,都沒有解決,我幾乎每天都給市政熱線打電話,他們不光是油煙擾民,特別嚴重,而且他們全是用煤氣罐,我覺得危險性特別大。

李懷東:您好,這位聽眾,你是哪個小區?

熱線觀眾:漢峪新苑北區。

李懷東:主要是油煙擾民的問題?

熱線觀眾:在我們小區里面有各種擺攤的,而且他們是賣炸貨的,而且全是用的煤氣罐,旁邊都是居民聚集,危險特別大。

李懷東:你這個具體情況我還不是十分了解,我們今天城管局的同志來了,線下與你保持聯系,節目結束后我馬上派人到你小區,根據你投訴的情況,我們進行處理。

熱線觀眾:好,因為我們也單獨去找村里好幾次。

李懷東:這樣的話,你不用找村里了,我們城管局局長就在這里。

主持人  海沫:既然城管局和辦事處都在,我們問一下,了解具體情況嗎?

高新區管委會:您好,主持人,小區里有占道經營或店外經營,確實是第一次知道。因為我們城管主要是清理馬路邊上的占路經營。

主持人  海沫:小區里的占路經營是歸城管管嗎?

高新區管委會:應該是物業先自己管起來,百姓居民反映的情況,我們也可以管。

主持人  海沫:應該可以管還是必須?

高新區管委會:必須管。

主持人  海沫:剛才說辦事處也來了,我們問問辦事處了解情況嗎?

高新區舜華路辦事處:主持人你好,我是高新區舜華路辦事處。漢峪新苑小區是大漢峪村的,剛才市民反映的問題,原來的時候確實沒聽說過,但是市民既然這樣反映了,剛才主任也安排了,我們抓緊和食品、物業、安全部門、城管,我們一塊進入小區看一下是什么情況,是固定的還是流動的,還是每天一個時間段存在的現象。我們抓緊落實一下,如果確實存在市民說的安全隱患或者占道經營,對周邊存在的形象不好的問題,我們該取締取締,該落實落實。

熱線觀眾:您好,我就想給你們反映一下,他們每天下午五六點開始,一直到晚上11點結束。

主持人  海沫:張女士,關于這些細節,一會兒會有工作人員和您聯系,您再描述。剛才他們想核實一下情況,這些情況核實以后,一定會給您一個滿意的答復。剛才您也聽到了,無論是李主任還是城管部門的負責人,以及街道辦事處的負責人都已經做了承諾,也請您和我們一起持續跟蹤監督。如果您后續不滿意,還可以通過82958080繼續向我們反映。感謝您打進熱線,謝謝。

這一輪熱線就接聽到這里,稍事休息,一段廣告之后繼續回來。

歡迎回來,您現在收看的是直面問題,踐行承諾,大型電視問政節目《作風監督面對面》,今天的上鏡單位是歷下區、市中區、高新區。

接下來我們繼續來看問題短片。

(短片)

主持人  宏剛:短片看完了。在短片中反映出的濟南大學西南門便民餐飲服務區當初建設的政策依據,是《關于開展規范餐飲(早餐)攤點和社區商業中心建設試點工作的通知》。確實,便民餐飲攤點的推出給泉城市民提供了切切實實的方便。但是我們也關注到了,個別便民餐飲攤點在后續的監管、維護方面出現了問題。有關短片中涉及的具體問題,我們把現場交給問政監督員海沫。

主持人  海沫:好的,接下來我們就短片反映的問題,具體和市中區的程區長交流一下。

濟南大學西南門便民餐飲服務區在建設時,是經市商務部門核準的示范區,現在我們卻看到,那里變成了亂象叢生的局面,您認為原因是什么?

程偉:疏于管理。

主持人  海沫:疏于管理,這是您給它診斷出來的原因。我們看到,關于這個問題,市中區商務局說要找區城管局,區城管局讓找街道辦事處,街道辦事處卻說他們不管。那這個疏于管理的主體到底是誰?

程偉:應該說看了這個短片,很吃驚,也很慚愧。我想這主要是兩個方面,一個是對現狀,第二就是對我們個別職能部門工作人員的不負責任的回答方式。

剛才主持人也講了,整個來建便民餐車的初衷,是根據市直四個部門,商務局、城管局、城管執法局、食藥監四個部門聯合下發的試點工作的通知規范。在這個規范里邊,四個部門落到屬地來講,就是四個部門聯合下發文件,從屬地角度來講,你四個部門的職責就有明確的責任分工。像商務局該干什么,我們的城管局該干什么,我們的執法局該干什么,在這個文件里邊就有明確的職責分工。包括我們的食藥監局、包括屬地街辦。

我想從這個文件來看,我們的制度非常清晰,部門和屬地街辦的責任也非常明確。但是片中反映了部門和工作人員的不擔當和事不關己、相互推托的工作態度。

從我對這個制度的理解和現狀的角度來講,因為整個制度的設計是商務局來牽頭,從經營地點的備案工作,那是城管執法局來牽頭。從目前的餐車現狀管理的角度來講,后續我也知道這個片區,因為是整個工程要申報備案批準的過程中,是由屬地街辦牽頭的。屬地街辦后期通過第三方運營,我認為現在監管主體應該是街辦。

主持人  海沫:街道辦事處應該是屬地管理的責任。剛才您說了,原因是疏于管理,現在管理的主體找到了,現狀原因也找到了,下一步應該怎么辦?

程偉:下線以后我分幾個路徑來解決這個地方的現狀:一個路徑,我們要成立一個工作專班,這個工作專班就是設立便民餐車初衷的這幾個行業主管部門和屬地街辦,我們梳理一下各自的職責是什么。在這個過程中,同時要結合下一步這些餐車我們到底區域按照創建文明典范城市的要求,是保留還是取締,要拿出一個明確的工作方案。同時,我想對這個餐車當初的購置、管理,包括授權經營,這方面潛在的一些問題也有一個明確的說法。下一步,我想同時我會要求相關的職能部門,包括我們的屬地街辦,對照通知要求梳理自己的責任,進行工作約談,落實工作推進機制。

主持人  海沫:我們也期待經過您剛才說的這幾項措施,能夠盡快改善這個示范區如今亂象叢生的現象。

接下來我們再次把現場交給宏剛。

主持人  宏剛:看了剛才的短片,聽了程區長的回答,我們一起聽聽點評嘉賓袁教授的看法。

袁曙光:說的濟南大學西南門餐車的問題,我和程區長確實有同感,程區長說了,要和相關部門研討一下,創建衛生城,包括疫情期間,我們馬上把現象清理了。疫情過去之后,我們再重新布置,但我們總不能是一個爛攤子。我們濟南大學十幾個食堂,可以基本滿足學生的需求。現在這個片區的臟亂差,受疫情影響,他們停業了。剛才說的話我認為不負責任,三家相互推諉,都不管那就成“三不管”。下一步要拿出切實可行的方案,針對餐車的問題,是留還是廢,留怎么留,廢怎么廢,要把事情解決好。

主持人  宏剛:掌聲送給袁教授,謝謝您的精彩點評。接下來我們繼續關注問題短片。

(短片)

主持人  宏剛:短片看完了,省委常委、市委書記孫立成書記指出,要提升服務效能,加大簡政放權、流程再造力度,進一步放寬市場準入、提升政務效率、優化市場監管,讓企業花最少時間、跑最少路、找最少部門,辦成最想辦的事。

對于短片中所反映的私募市場,是多層次資本市場體系的重要組成部分,私募投資業是企業獲得直接融資的市場重要參與者與貢獻者。對于濟南來說,由于眾所周知的非法集資風險,多年來濟南對私募基金的發展政策是在不斷調整的。

那么,如何才能讓濟南的這些私募投資企業更好地發展呢?我們把現場交給問政監督員海沫。

主持人  海沫:好的,我們就短片反映的問題和高新區的李主任做一下交流。

李主任,我們想先問一下,私募聚集區外“原則上不予注冊”和“一律不予注冊”,單純從字面意義上理解,您覺得他們的區別是什么?

李懷東:我認為“一律”就是堅決不行,“原則上”就是還可能行,這是我的理解。

主持人  海沫:我們知道,這些政策的初衷是為了便于監管,但是企業卻認為這幾字之差,卻讓他們感覺是一刀切,這樣的做法就是簡單的照本宣科,對于企業及他們認為應該區別對待。您覺得呢?

李懷東:我也認為應該是這樣。我覺著我們區金融辦工作人員,還有大廳的工作人員,答復的這些說法和做法,既不專業又沒吃透政策。我感覺他們這兩個人的答復都是不負責任的。

私募基金公司的注冊,是一個很專業、政策性很強的一個類型。國家、省市的政策是既大力支持,又嚴格管控,從來沒有其他的產業聚集區具體到樓座。高新區的聚集區就是在那三個樓座,那三個樓座一概不行。不行怎么辦?主要的就是便于管理,也便于服務,也便于防范風險。

剛才主持人說了,最根本的防控風險,就是防控非法集資。市政府的文件是為了促進這個產業健康發展的,但是在這一條的理解上和操作上,我們的工作人員是不專業的。

在實際操作中,你想在那個樓座之外要注冊,不是一律不行,而是進行審批。怎么辦?企業給區金融辦提出申請,區金融辦先初核,然后到市里審批。我們金融辦的答復,行,這個行不是說不審批就直接注冊,它是有條件的行。而大廳的工作人員說,不行,實際上他表達的意思,說這句話就是不行,其他的政策和流程沒有吃透,所以這個問題雖然是個個例,高新區私募基金很活躍。

這個問題怎么處理?我們從兩方面處理,節目結束后,我們責成區金融辦,剛才已經說了,企業的名稱、總經理名稱都有了,直接對接。就是引導他、指導他怎么提申請、怎么走流程,提出申請以后,我們區金融辦抓緊先初核,行不行,如果行,抓緊報市里審批。

第二,我們感覺到我們區金融辦和大廳這兩個單位脫節了。各說各的,他說行,他說不行,下一步我們針對這一類的企業,這兩個部門,三部門一園區要形成聯動機制。這樣的話,這四個單位每個單位都固定專門的人員。別今天問是這個人,明天問那個人是不行。要聯動機制,往后想在聚集區外注冊的,怎么辦?信息共享,及時溝通,避免再造成這樣的問題。

主持人  海沫:李主任,也就是說聚集區外想注冊私募基金是可以的,只不過是需要審批,而且需要市里面審批。

李懷東:對。

主持人  海沫:您剛才說了,相關的工作人員對這個政策沒有吃透,同時也沒有解釋清楚,這是一個方面。第二方面,我們也非常理解,我們出臺相關規定,是為了控制或者說更好地約束相關的企業,降低非法集資的風險,這是我們不可以突破的原則和底線。

李懷東:對。

主持人  海沫:根據剛才短片反映的問題,您認為在接下來相關工作中,我們如何更好地兼顧原則性和靈活性?

李懷東:市里的操作要求也是一事一議,要求在聚集區外注冊的企業,由各區縣金融主管部門先初核,然后報市里審批,這樣的話,審批的程序還是很嚴格的。全市有13個聚集區,都是具體到樓座的,咱2018年以后,大政策是這樣。

主持人  海沫:接下來我們也期待就像剛才李主任所承諾的那樣,盡快和短片中反映的這家企業進行對接,盡快形成聯動機制,預防此類事件再次發生。

接下來我們來聽聽點評嘉賓袁教授的看法。

袁曙光:私募基金投資企業對我們企業的經營發展功不可沒。像李主任講的,要大力發展,還要嚴格管控。這里邊關于原則,我們從法律角度,一般的是以什么什么為原則,以什么什么為例外。應該說當時出發點是好的,是圈養起來,不是散養,圈養起來,一個形象的詞,便于管理。

金融辦和政務中心的信息不對等,金融辦說你可以在注冊地注冊,政務中心說你必須在聚集區注冊,導致了我們的企業無所適從。我想我們制定政策的目的是服務企業、方便企業,我們不能夠層層加碼,更不能一刀切。

這里我想一個問題,就是我們2018年下的文,原則上不予注冊。2018年以前注冊的企業,有沒有注冊地?我們不能拿2018年的文件,對注冊比較早的企業一律用那個文件。我想這里邊關鍵是什么問題?要從實際出發,考慮解決實際問題。

主持人  海沫:掌聲送給袁教授,謝謝他的精彩點評。

接下來我們再來接聽一下場外觀眾的熱線電話,看看他們還有什么問題想要和場內嘉賓進行交流。

您好,這位朋友,怎么稱呼您?

熱線觀眾:您好,我免貴姓孫。在臘山河北路位置的占道經營問題一直比較嚴重,之前打12345,也給附近的城管部門反映過。但是我們看到治理效果不太明顯,因為我每天都要經過那里。

主持人  海沫:您反映的屬于什么區?

熱線觀眾:市中區。

程偉:占道經營我們還是由城管部門和屬地街道進行雙管,線下你把電話也留給我們的導播,線下我們進行對接,我們由城管部門和屬地街道進行對接,看看他們是否有相關手續,如果沒有,我們依法依規進行處置。

主持人  海沫:程區長,城管部門和屬地街辦在現場嗎?

程偉:城管局在現場。

主持人  海沫:剛才場外孫先生說他多次反映這個問題,但是最終整治的效果并不是特別想,我想作為城管部門的負責人,你應該對這個問題有所了解。

市中區城管局:之前了解過一些,但是這個地方就像主持人說的,之間我們整治過,但是又反彈。我們現在按照區長的要求,和屬地聯手,在線下立即現場查看,和這位朋友積極對接,把問題解決好。

主持人  海沫:我們有沒有反思過,為什么整治之后反彈,怎么防止反彈?

市中區城管局:我們對這個問題,疫情發生之后也是一直困擾我們的問題。有一些具體的占道經營,分時間點,也是打游擊。我們采取了一些重點點位的,只有在需要審批的環節中,你說了,經過合理的,可以允許在區里面相關職能部門和屬地共同允許的時間點位和路段上,我們才允許設置。有一些是根據需求,有不同的反映。但是我們對這一點還是有一個明確的態度,嚴管嚴控。就說這些。

主持人  海沫:程區長,基本的情況您了解了,也就是城管部門之前整治過,但是還出現了反復的情況。對這個問題您再表個態。

程偉:從剛才城管局長的回答,看來有階段性的攻堅行動,同時我們要更多的研究我們的長效機制。

主持人  海沫:這位先生,剛才區長承諾過,會有城管部門和街辦聯合整治,請保持電話暢通,節目結束后會有工作人員和您聯系,也請您持續關注您反映問題的最終解決情況,如果您還有什么事情想要和我們溝通,可以通過8295880和我們聯系。

熱線觀眾:好的。

主持人  海沫:接下來我們繼續接聽下一部熱線電話,您好,這位朋友,怎么稱呼您?

熱線觀眾:免貴姓姜。我反映我們小區,我們是個老小區,停車場是個老問題。我們的起落桿在兩年前就已經建成,但是一直沒有投入使用。我們是開放式小區,所以外邊的車也往我們小區里停。我們居民都苦不堪言,有些人也是沒辦法,就擺上一些三輪車、雜物等東西,就弄得小區很亂。本身就是停車難,這樣擺上雜物之后就更難了。出行停個車30分鐘。

主持人  海沫:我們基本了解您想反映的問題了,您所在小區停車難的問題,您是哪個小區?屬于哪個區?

熱線觀眾:我是歷下區棋盤小區六區7號樓。

續明:您好,這位先生,棋盤小區是歷下區的老小區了,前幾年做了一些城市更新。因為是老小區,當時的城市設計沒有考慮到停車方面的因素,沒有預留足夠的空間。這是老城區一個普遍的問題。

你提的問題,我們會認真研究,在附近幫助你們找一些合適的停車區域、停車場。另外,我們也在街道、社區現在提倡錯時提供停車位的問題。也就是一些企業在晚上閑置的時候,可以向社區開放,社區白天上班的時候也有些車位可以給企業服務。這樣幾個措施來解決停車難問題。

熱線觀眾:不光是停車難,現在整個小區為了停車難,它放一些雜物,影響小區環境。

主持人  海沫:續區長,不光是停車難的問題,還有小區整體管理、環境整治的問題,比方剛才他說了兩年前就已經有了起落桿,但是這個起落桿一直沒有真正用起來,也就是說外面的車也能停進來,本就緊張的停車資源被外面的車占用,所以這還是一個綜合的問題。續區長,接下來怎么辦?您給個承諾。

續明:這是老舊小區的綜合問題,節目結束后,我和城管、街道、市政等相關部門,我們去你們小區現場研判,進一步加強網格化治理,加強社區治理,確保消防等市政通道暢通。

熱線觀眾:感謝領導。

續明:請你留下電話,節目結束后我就和你聯系。

主持人  海沫:姜先生,我們也會把您的電話轉給歷下區相關工作人員。非常感謝您打進熱線,謝謝您,再見。

接下來我們再來接聽下一部熱線電話,您好,這位朋友,怎么稱呼您?

熱線觀眾:您好,我姓宮。我反映高新區中科院土地補償款沒發放,我認為定制的方案不合理。

李懷東:你好,你是哪個村的?

熱線觀眾:我是莊科村的。

李懷東:你這個問題,咱一時在電話里可能說不清楚,你是東區街道莊科村,你留下電話,下線后我調度一下國土和財政部門還有辦事處,我落實一下到底是怎么回事,然后讓辦事處再給你一個詳細的答復。這樣好不好?

熱線觀眾:這樣也行。

主持人  海沫:我們會把您的電話轉給高新區工作人員,也請這位宮先生保持電話暢通。

場外熱線節接聽到這里,接下來我們一起關注一下來自濟南政府網、濟南網、天下泉城新聞客戶端以及《作風監督面對面》微信公眾號的網友們都發來了哪些問題。

這位網友來自《作風監督面對面》微信公眾號,他說到,市中區華潤小區附近存在諸多問題,一是小姑山山頂違建已拆,垃圾未清。二是華潤中央公園北側住宅區有一條山林消防通道被攔截作為停車場收費,存在安全隱患。三是華潤小區東側的山谷原來是果園,現在堆有大體量的建筑垃圾。請問怎么解決?

程偉:這個小姑山現在已經納入大千佛山風景名勝區,整個環境綜合整治市區兩級正在有序開展。前期熱線辦也有反映,有大量多年形成的一些生活垃圾和建筑垃圾在這里堆放。現場我們也形成了清淤的工作機制,主要是由區城管局牽頭,由興隆街道辦事處按照先清理生活垃圾,因為量比較大,再清理建筑垃圾的工作思路,來逐步推進。可能因為涉及工作量比較大,導致進度比較慢。市民朋友可能感覺見效不大,還有一些反映和意見。我想下線后,我會要求我們政府督察室予以督辦,列出明確的時間表、路線圖。

涉及到停車場收費問題,是不是物業主導的行為,線下我也了解一下。由辦事處牽頭,進行督促和管理。

主持人  海沫:我們再來關注下一位網友的問題。這位網友來自天下泉城新聞客戶端,他說道,高新區會展西路已經修好了,但是被奧體中路的綠化帶隔斷成了兩半截,給附近居民出行造成很大不便。請問這個問題什么時候能夠解決?

李懷東:這個問題剛才袁教授說過,企業的問題就鬧了個笑話,這也是個低級錯誤。怎么是低級錯誤?就是奧體中路早就修完,會展西路修得晚。按理說修會展西路的時候就得考慮路口,結果最后一個十字路口人為的成了一個丁字路口。所以說這個錯誤犯的有點不應該。表面看是一個工作問題,實際是一個作風不嚴不實的問題。前期設計單位、施工單位、審批單位、實施單位、監理單位,經過了那么多單位,我感覺要有一個單位上上心,也不會造成這種情況。所以給周邊的居民和企業帶來了很大的不便。

這個問題我前幾天也簽了一個12345的件,我責成財投中心、交警大隊、辦事處、綠化等部門抓緊拿方案,進行招標,這樣路面清理、硬化、交通信號、交通標識等等這些抓緊往前干,這樣的話,確保10月底把這個活拿下來,給市民一個交代。也請欄目組追蹤監督,我們盡快拿下來,不能給老百姓和周邊市民帶來這樣的問題。

主持人  海沫:我們再來關注下一位網友提問,他來自濟南政府網。他說到,歷下區有一套房產是我爺爺的名字,爺爺1985年去世,奶奶2000年去世。沒有遺囑,他們有兩個兒子,我父親和我叔都同意把房子過戶給我。房管部門和公證處說需要爺爺奶奶的父親母親的死亡證明,這個證明不開。應該怎么辦?

續明:首先對孩子家里不幸表示痛心。因為牽扯到辦房產證,需要很多要件,在這個信息里提供的信息量不夠充分。我想能夠留下聯系方式,我們節目結束后,會主動和這個孩子取得聯系,千方百計、窮盡一般方法幫他辦下房產證。同時,因為孩子也不大,我們區里教育局、民政局也會給他提供一些民生政策,把他需要的幫助,讓這個孩子健康、幸福、有尊嚴的生活和成長。

主持人  海沫:網友的提問就進行到這里,接下來到了我們現場的問政代表行使自己手中權力的時刻,請大家拿起表決器,分別針對今天三家上鏡單位上鏡嘉賓的表現,打出你們心目當中的分數。

現在我們看一下問政代表為三家單位打出的分數:歷下區最終得分96.43分,市中區最終得分96.57分,高新區最終得分97.57分。

掌聲送給現場的各位問政代表,謝謝大家,辛苦了。

接下來有請三位上鏡嘉賓分別做一句話的表態發言。首先有請歷下區續區長。

續明:直面問題,立行立改,堅持以人民為中心,打造歷下人民滿意的政府。

主持人  海沫:掌聲送給續區長,謝謝他的承諾。接下來有請市中區的程區長。

程偉:群眾有所呼,政府有所應,市中區將以積極的姿態直面問題,以務實的工作踐行承諾,努力打造有擔當的品質之區。謝謝大家。

主持人  海沫:謝謝程區長的承諾。最后有請高新區的李主任。

李懷東:要直面問題,更要踐行承諾。今天承諾的這些問題,我們回去以后一件一件抓好整改落實。

主持人  海沫:謝謝李主任的承諾,感謝三位上鏡嘉賓。最后有請點評嘉賓袁教授,針對本場節目做總體點評。有請。

袁曙光:近幾年,我們濟南市有了質的飛躍,有了發展。我們在全國的排名可以看到,我們市民都有幸福感、獲得感、安全感。我外地開會,我作為一個濟南市民,我也很有榮耀。

但是隨著濟南市城市發展精細化管理的提升,特別是通過今天的問政,我們想在我們高質量發展的同時,我們應該看到我們還有一些短板和不足。我相信問政中出來的問題肯定能夠解決,關鍵是類似的問題我們能不能舉一反三,能不能徹底解決。所以我建議政府要有所為、有所不為,堅持以人民為中心,真正實現全心全意為人民服務的根本宗旨,這考驗著我們政府的智慧和擔當。

主持人  海沫:掌聲送給袁教授。感謝袁教授的點評,也要感謝現場以及電視機前每一位關注、參與我們節目的朋友。對于本期節目反映的問題,我們新聞綜合頻道的《今晚》、《問政再問》、天下泉城新聞客戶端掌上問政和濟南廣播電視臺其他欄目也將一問到底!

主持人  宏剛:市委、市政府相關部門將督辦解決,市紀委將對不作為,亂作為、推諉扯皮等問題調查處理。

主持人  海沫:我們節目的重播時間是:濟南廣播電視臺電視新聞綜合頻道今天晚上的10點。

主持人  宏剛:下期節目的上鏡單位為:天橋區、濟陽區、新舊動能轉換起步區。

“直面問題 踐行承諾”,各位觀眾朋友,我們下期節目再見!



 
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